Eine Küche online zu kaufen, ist mittlerweile zu einem weit verbreiteten Trend geworden – als ob beim Erwerb eines der teuersten Möbelstücke mehr Flexibilität als Nachdenkzeit erforderlich wäre. Die verlockenden Angebote mancher Anbieter sind so überzeugend, dass man versucht sein könnte, das gesamte Küchenstudio mit einem einzigen Klick zu erwerben, um die Wartezeit auf den neuen Herd zu verkürzen. Selbst die traditionellen Möbelhäuser haben sich zu digitalen Vorreitern entwickelt und bieten ihre Küchen jetzt online an – als ob dies der neue Standard für wohlhabende Käufer wäre. Allerdings bringt dieser Trend auch einige ernstzunehmende Probleme mit sich, die eine Internetrecherche zu Montagefragen schnell zu einer Herausforderung machen können.

Das Internet liefert, aber montiert nicht!

Wenn Sie die Montage nicht eigenständig durchführen können, sind Sie auf einen Küchenbauer angewiesen, der Ihnen möglicherweise einen Preis in Höhe eines kleinen Luxusautos für die Installation von lediglich wenigen Schubladen und einer Arbeitsplatte in Rechnung stellen wird.

Nicht bei Team 1 interior!
Am Tage der Lieferung oder einen Tag danach kommt ein Küchenbauer und montiert Ihre Küche fachgerecht inkl. Anschlüsse an Wasser und Strom. Und das zu einem Preis, den sich jeder leisten kann (Preis abhängig von Küchengröße)

Lieferung bis Bordsteinkante

Im Internet gekaufte Küchen werden in der Regel nicht vormontiert geliefert, sondern entsprechend dem IKEA-Prinzip in zahlreiche Einzelteile zerlegt. Dies erweckt den Eindruck, als würde man ein anspruchsvolles Puzzle erwerben. Jede Schraube hat ihren eigenen Platz in diesem komplexen Aufbau. Diese Vorgehensweise ist notwendig, denn nur so können Paketzusteller wie DHL oder UPS bis vor die Haustür liefern; ein großer Lkw wäre hierzu nicht praktikabel. Daher wünschen wir Ihnen viel Erfolg beim Transport der Teile – das Fitnessstudio ist obsolet.

Nicht bei Team 1 interior!
Wir liefern bis in die Wohnung. Die Küchen sind vormontiert. Sie sparen Zeit bei der Montage – und Geld für einen Küchenbauer, denn dieser benötigt für den Küchenaufbau nur die halbe Zeit.

Qualität der Küchen unbekannt

Beim Kauf von Küchen über das Internet präsentieren sich die Möbel auf den Webseiten in einer makellosen, ansprechenden Weise. Vor Ort hingegen offenbart sich oft eine andere Wahrheit: Was hat man sich da tatsächlich ins Haus geholt? Die wirkliche Qualität und Verarbeitung bemerkt man erst, wenn man die Ware in der Hand hat.

Nicht bei Team 1 interior!
Wir verkaufen unsere Preiseinstiegsküchen von Burger Küchen. Unter den über 100 Herstellern in Deutschland rangiert das Unternehmen in der Bauformat Gruppe auf Platz 5. Preiswert, und immerhin made in Germany. Wir handeln also mit Markenware anstatt Discounterküchen, und Sie können das Material vorab anfassen.

Küchen sofort verfügbar – trotzdem Lieferzeit!

Viele Online-Küchenhändler geben vor, sofortige Verfügbarkeit zu bieten, doch oft müssen sie erst beim Großhandel einige Telefonate führen, wenn die Bestellung eines Kunden ansteht. Es gibt so viele Varianten einer Küche, dass man diese unmöglich auf Lager halten kann. Und das Lager? Das ist eher ein Mythos, ein teurer Traum, in den viele Couchhändler in ihrem heimlichen Büro verstrickt sind. Deshalb sollte man auch hier mit Lieferzeiten von 14-21 Tagen rechnen, manchmal sogar noch länger! Und während Sie auf die vermeintlich schicken Küchenschränke warten, erkennen Sie die Antwort auf die Frage, warum das mit dem Bezahlen gleich und sofort passieren muss, während umgekehrt erstmal nichts passiert.

Nicht bei Team 1 interior!
Unsere Küchen sind innerhalb 12 Tage verfügbar und nach 14 Tagen ausgeliefert. Das betrifft natürlich nicht alle Küchen unserer Modellpalette. Aber Sie als Kunde sagen uns sicherlich vorher, wie eilig Sie es haben, und dann können wir auch gleich das Richtige anbieten.

Vermessungstechniker vorab kostenlos

Wer eine Küche online erwirbt, sollte zuvor unbedingt ein Maßband zur Hand nehmen, denn ungerade Wände können ernsthafte Probleme verursachen. Andernfalls kann das Silikon hinter der Arbeitsplatte nicht richtig haften, und die Enttäuschung, wenn sich die Spüle an einer unpassenden Stelle befindet, ist unvermeidlich. Zunächst sollten die Wände begradigt werden, was mit einem erheblichen Aufwand verbunden sein kann. Zudem ist es wichtig, die Position der Wasser- und Stromanschlüsse zu berücksichtigen, um zu verhindern, dass sich die Spüle an einem nicht geeigneten Ort befindet. Auch die Beschaffenheit der Wände für Hängeschränke sollte genau überprüft werden, um sicherzustellen, dass die Küche nicht zum Problemfall hinsichtlich der Tragfähigkeit wird. Um ein unordentliches und frustrierendes Ergebnis zu vermeiden, ist es notwendig, auf viele Details zu achten, für die ein online bestellter Küchenblock keine Verantwortung übernimmt.

Anders bei Team 1 interior!
Wir schicken vor der Bestellung einen Vermessungstechniker. Kostenlos. So stellen wir für Sie und uns sicher, dass am Ende auch wirklich alles passt und Sie keine unerwarteten Mehrkosten zu erwarten haben. Viele Onlinekunden übersehen das und zahlen gerne brav doppelt. Das wissen wir, weil wir nicht selten zu sogenannten „Nachmontagen“ ausrücken. Das sind solche Montage, bei denen der Kunde oder sein privat bestellter Hobbybastler dann nicht mehr weiterkommen.

physisch real existierender Ansprechpartner, statt KI Bot

Ein KI-Bot hat noch nie einen Schraubenzieher in der Hand gehabt – geschweige denn eine Kreissäge! Wenn Sie im Internet eine Küche bestellen, haben Sie oft nur einen KI-Bot als Ansprechpartner. Motto: „Hallo, ich bin die Laura, wie kann ich Dir helfen?“ Ist ja nett, Laura! Aber bei Fragen zu Anschlüssen, Küchentechnik und Statik könnte sie genauso gut ein Rezept für Schokoladenkekse vorschlagen. Machen wir uns nichts vor: KI kommt im Handwerk schnell an seine Grenzen. Und die Antworten des Bots? Die sind ohnehin nur darauf aus, Sie auf der Webseite zu halten, bis Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben. Ein KI-Bot würde nie sagen: „Das weiß ich nicht, vielleicht mal lieber im Fachhandel nachfragen.“ Nein, Laura hat immer eine vorgefertigte Antwort parat – die Frage ist nur, ob die hilfreich ist!

Nicht bei Team 1 interior!
Bei uns haben Sie einen Ansprechpartner von A-Z, bis zur fertigen Küche. Alles andere würde dazu führen, womit Onlinehändler ständig zu kämpfen haben: Reklamationen, Rücksendungen, Nachbesserungen, verärgerte Kunden. Uns wundert, warum viele Online Händler, kaum auf dem Markt, trotz dieser Probleme bereits positive Bewertungen von über 10k + haben. Wo wir doch alle wissen, dass Kunden in 90% aller Fälle nur bewerten, wenn etwas nicht richtig läuft. Wir von Team 1 interior verzichten auf FAKE Bewertungen und all diesen Nonsens, und machen es von Anfang an besser gleich richtig.